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1. ¿Qué datos recolectamos?
Al usar nuestro sitio, podemos recolectar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega.
- Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito o débito, utilizados para procesar tus compras.
- Datos de navegación: Historial de navegación en el sitio, dirección IP, datos de tu red, tipo de dispositivo y navegador, y otras informaciones recolectadas a través de cookies y tecnologías similares.
- Información de perfil: Datos que nos brindás al crear una cuenta, como tu fecha de nacimiento y preferencias.
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Recolectamos tus datos personales cuando los brindás directamente (a través del Sitio, contacto telefónico, correspondencia, grabaciones, conversaciones presenciales o en nuestros puntos de venta) o cuando esa información está disponible públicamente.
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2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar tus compras: Para concluir tus adquisiciones, emitir facturas legales y realizar las entregas.
- Personalizar tu experiencia: Para ofrecerte productos y servicios a medida, como recomendaciones y promociones.
- Mejorar nuestros servicios: Para analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestro sitio y servicios.
- Enviar comunicaciones: Para hacerte llegar correos con novedades, promociones e información relevante sobre lo que ofrecemos.
- Cumplir obligaciones legales: Para estar al día con las leyes y reglamentaciones aplicables.
3. ¿Cómo compartimos tus datos?
Podemos compartir tus datos personales con:
- Prestadores de servicios: Empresas que nos ayudan a darte un mejor servicio, como pasarelas de pago, empresas de logística (fletes) y herramientas de análisis de datos.
- Aliados de marketing: Para realizar campañas y ofrecerte promociones personalizadas.
- Autoridades competentes: En caso de una orden judicial o para proteger nuestros derechos.
4. ¿Cómo protegemos tus datos?
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Algunas de las medidas que adoptamos incluyen:
- Firewall: Utilizamos un servidor privado protegido por un firewall para almacenar tus datos.
- Auditoría interna y de Terceros: Realizamos auditorías regulares para garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
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5. Tus derechos
Visãovip habilita canales para que, como titular de los datos, puedas ejercer tus derechos de consultar, acceder, rectificar tus datos personales y oponerte al tratamiento de los mismos para fines de marketing directo. Para ejercer estos derechos, ponete en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail: contato@visaovip.com.
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio y se indicará la fecha de la última actualización.
7. Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay. Cualquier litigio derivado de la misma será sometido a la decisión exclusiva de los órganos jurisdiccionales con sede en Ciudad del Este.
Sobre Visãovip
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